0

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ, HOÀN TIỀN

Thông tin và thời gian bảo hành / thời hạn sử dụng của sản phẩm được niêm yết trên bao bì mỗi sản phẩm mà công ty TNHH Pectin Technology cung cấp. Các sản phẩm mà Công ty cung cấp đều được cấp giấy phép lưu hành, có tem và hoá đơn đầy đủ. Nếu sản phẩm khách hàng đã nhận không đúng như thông tin cung cấp trên website pectincomplex. vui lòng liên hệ số điện thoại 024.2220.8688/ 0243.200.6479/ 0903.489.985/ hotline:0988.729.985.

Khách hàng đã mua hàng, có thể đổi trả trong vòng ba (03) ngày kể từ khi nhận hàng. Sản phẩm trả lại phải còn nguyên vẹn chưa mở niêm phong, còn nguyên tem và không bị hư hỏng. Chi phí vận chuyển phát sinh do khách hàng chi trả.

GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP, KHIẾU NẠI

Công ty TNHH Pectin Technology tiếp nhận khiếu nại qua các hình thức sau:

Qua email: pectintech@vitcorp.vn hoặc trực tiếp tại các cửa hàng đại lý của Công ty.

Công ty TNHH Pectin Technology tôn trọng và nghiêm túc thực hiện các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi của người mua (người tiêu dùng). Việc giải quyết khiếu nại thông qua cơ sở thỏa thuận và đàm phán của các bên liên quan.